Download here, www.brandanything.biz/download/MARKETING 3.0 HANDOUT.pdf.zip

^____^

โดยจังหวัดอุดรฯ เป็นที่แรกที่อาจารย์สรณ์ได้เปิดหลักสูตรนี้ขึ้น ทั้งนี้ได้รับความสนใจจากเหล่าบรรดาผู้ประกอบการทั้งในจังหวัดอุดรฯ และอีกทั้งจังหวัดใกล้เคียงด้วย

งานนี้อาจารย์สรณ์ของเราได้ทุ่มเทจัดการบริหารหลักสูตรด้วยตัวท่านเองทั้งหมด ท่านได้ทุ่มเทเวลา กำลังกาย กำลังใจเพื่อที่จะได้ช่วยให้ท่านผู้ประกอบการทุกท่านได้รับความรู้อย่างเต็มที่ เพื่อที่จะได้นำไปใช้พัฒนาธุรกิจของทุกท่านให้เจริญ รุ่งเรื่อง ยั่งยืนต่อไป

เหล่าบรรดาผู้ประกอบการต่างตั้งอกตั้งใจรับความรู้ที่อาจารย์ได้เตรียมมาเป็นอย่างดี ร่วมกันทำกิจกรรมต่างๆ ระดมสมอง ระดมความคิด หาแนวคิดใหม่ๆ คิดให้แตกต่าง เพื่อหาความแตกต่างในธุรกิจของทุกๆท่าน

แล้วครั้งหน้าจะนำภาพงานสัมมนาดีๆมาอัพเดทให้ทุกท่านได้ชมกันอีกนะคะ ^^ Have a good day ka

แล้วจะนำภาพอัพเดทมาฝากทุกคนอีกนะ วันนี้ขอไปก่อนนะคะ ^^

โดยงานนี้ได้รวมทั้งแผนกการตลาด R&D ฝ่ายขายมาร่วมกันทำกิจกรรมทางการตลาดให้กับ SunGroup ดังที่เห็นในภาพทุกคน ทุกฝ่ายต่างยิ้มแย้มแจ่มใส สนุกสนานกับ Workshop ครั้งนี้ และรอยยิ้มนี้เองคือ “นวัตกรรม” ที่อาจารย์สรณ์ได้ย้ำกับพวกเราเสมอมา รอยยิ้มและเสียงหัวเราะจะสรรสร้างสิ่งดีๆให้กับทุกคน ทุกธุรกิจคะ

“การสร้างแบรนด์ในอนาคตจะมีรูปแบบเป็นอย่างไร?”

ประสบการณ์ที่ผ่านมาหลายปีได้สอนให้ผมรู้ว่าการสร้างแบรนด์หรือการคงไว้ซึ่งความแข็งแกร่งและแตกต่างของธุรกิจในวันนี้ไปจนถึงอนาคตอันไม่ไกลจนเกินไป ควรจะมีแนวคิดบนพื้นฐานของกลยุทธ์เพียงไม่กี่ข้อดังต่อไปนี้

1. สั้น ตรง ชัด ลึก

การสร้างแบรนด์ไม่ได้อยู่บนมิติของความกว้าง (Breadth) หรือการ
แผ่กระจายของธุรกิจอีกต่อไป

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงแคบ (Depth) เป็นกลยุทธ์ที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบันและอนาคตที่กำลังเคลื่อนเข้ามาหา

เราจะเห็นการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ต่างๆในเชิงลึก(Depth) แบบที่เข้าไปทะลุทะลวงแต่ละประเภทธุรกิจอย่างเข้มข้น

เมื่อเช้าได้ดูข่าวเกี่ยวกับความสำเร็จของธุรกิจ SMEs รายหนึ่งในประเทศ ที่เคยเป็นเพียงแค่โรงงานผลิต (OEM) ให้กับแบรนด์ดังๆทั่วโลกในสินค้าประเภทกระเป๋าเดินทาง

จากที่เคยมีรูปร่างหน้าตาเป็นเพียงแค่ทรงสี่เหลี่ยม สีดำๆ เทาๆ หรืออาจจะมีสีสันในบางรุ่นให้เลือกบ้าง แต่ปัจจุบันโรงงานผลิตกระเป๋าเดินทางรายนี้ได้กลายสภาพธุรกิจของตัวเองจาก OEM มาเป็น OBM

จากกระเป๋าเดินทางที่เคยมีรูปร่างหน้าตาธรรมดาที่สุด ได้กลายพันธุ์มาเป็นกระเป๋าเดินทางที่แตกต่างสุดๆในท้องตลาด

โครงสร้างของรูปทรงกระเป๋าเดินทางของโรงงานแห่งนี้ยังคงเหมือนเดิมแต่บุคลิกที่ถูกสร้างขึ้นใหม่ได้เป็นตัวบ่งบอกกลยุทธ์ Customization ที่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหน้ากากบนกระเป๋าให้เป็นลวดลายที่สะท้อนถึงบุคลิกและตัวตนของคนคนนั้นเช่น หวานแหวว เปรี้ยว คิกขุโนเนะ ดุดัน หรือแบบนักบริหาร ด้วยลวดลายที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สลับสับเปลี่ยนเอาเองตามใจชอบ

ผู้ประกอบการ SMEs รายนี้ได้อธิบายถึงแรงบันดาลใจที่ได้สร้างแนวคิดของสินค้าใหม่ขึ้นมาไว้อย่างหน้าสนใจ ซึ่งฟังดูแล้วอาจจะไม่ได้เกี่ยวโยงกับประเด็น “สั้น ตรง ชัด ลึก” สักเท่าใดนัก แต่ก็มีข้อคิดในการสร้างแบรนด์ให้ได้คิดต่อยอด

ก. กระเป๋าเดินทางส่วนใหญ่ถูกผู้โดยสารจำนวนมากสลับสับเปลี่ยนเป็นอัตราที่สูงมากในแต่ละสนามบินทั่วโลก เนื่องด้วยความคล้ายคลึงกันของสินค้าประเภทนี้

เมื่อมีปัญหาก็ย่อมมีโอกาส

จาก Insight แบบนี้ที่ทุกๆคนเคยประสบมา เลยทำให้การเปิดตัว
ของกระเป๋าเดินทางแบบ Customization เป็นที่ต้องการอย่างสูงในกลุ่มเป้าหมาย ไม่เพียงแค่ในประเทศไทย แต่ในกลุ่มเป้าหมายชาวต่างชาติด้วย

ข. จากเหตุผลเบื้องต้น ผู้ประกอบการรายนี้จึงไม่ให้ใครจับโรงงานของเขาเป็นตัวประกันอีกต่อไป เขาได้เปลี่ยน Model จากเป็นเพียงผู้ผลิต (OEM) มาเป็นผู้สร้างและทำตลาดขายตรงสู่ลูกค้า (OBM)

แน่นอนที่สุดผลกำไรมีมากกว่า แรงกดดันที่ถูกผู้ว่าจ้างโขกสับอยู่ทุกวี่ทุกวันก็ลดน้อยลงไป ไม่ต้องกลัวว่าพรุ่งนี้จะมี Order เข้ามาแบบรอกันไปวันๆ กินน้ำใต้ศอก

เห็นด้วยกับแนวคิด “ยิ่งน้อยก็ยิ่งมากไหมครับ?”

ก็เพราะโรงงานแห่งนี้ตั้งใจที่จะมุ่งเน้นการทำตลาดเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายที่แคบลงไม่ใช่ Mass Market อีกต่อไป จึงทำให้เขากลับได้ลูกค้ามากรายขึ้น สืบเนื่องจากการทำการตลาดที่แคบและลึกกว่าที่เคยเป็น ยิ่งน้อยก็เลยเป็นยิ่งมาก ฉันใดก็ฉันนั้น

แนวคิด “สั้น ตรง ชัด ลึก” ยังถูกนำมาประยุกต์ใช้กับการวาง Positioning ของแบรนด์ในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จที่เราทุกคนต่างก็ยอมรับ

การวาง Positioning ที่ดีและมีประสิทธิภาพเปรียบเสมือนกับการสร้างตัวตนและจิตวิญญาณที่ชัดเจนให้กับแบรนด์

ใครๆก็รู้ว่าชาเขียวโออิชิคือต้นตำรับชาเขียวแท้จากประเทศญี่ปุ่น

กิจกรรมการตลาดของโออิชิถูกหล่อหลอมเป็นปึกแผ่นที่เกี่ยวโยงไปในทิศทางเดียวกัน บน Positioning ของต้นตำรับชาเขียวแท้จากประเทศญี่ปุ่น

การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การตลาดถูกสร้างขึ้นบนแนวคิดที่อิงไปยังประเทศญี่ปุ่นด้วยเหตุผลที่ว่า ประเทศญี่ปุ่นเป็นจุดกำเนิดของชาเขียวที่ดีและมีคุณภาพในความเข้าใจและทัศนคติของผู้บริโภคมาอย่างตลอด

แคมเปญโปรโมชั่นของโออิชิไปแต่ตัวทัวร์ยกแก๊งค์ครั้งล่าสุดก็เกี่ยวเนื่องกับการไปเที่ยวพร้อมเงินช้อปปิ้ง 1 ล้านเยนที่ประเทศญี่ปุ่นเช่นเดียวกัน

แนวความคิด “สั้น ตรง ชัด ลึก” ของโออิชิ ได้ถูกนำเสนอผ่านการสื่อสารแบบเข้าใจได้ง่ายๆไม่ต้องตีลังกาแปลหรือถอดรหัสอะไรกันให้ปวดหัว แม้กระทั่งคนแก่ คนเฒ่า ลูกเด็กเล็กแดงยังเข้าใจ แบบดูแล้วก็ขำกลิ้งไปตามๆกัน พูดกันสนั่นเมือง

นี่แหละคือพลังของ “สั้น ตรง ชัด ลึก” ที่ตรงกันข้ามกับการวาง Positioning และการวางแนวความคิดของการสื่อสารที่สลับซับซ้อน ยุ่งยากวุ่นวาย ท้ายสุดคนที่ได้รับข่าวสารนั้นๆก็จะงงไปตามๆกัน

ความล้มเหลวของแบรนด์บางตัวในประเทศไทยมาจากความไม่ชัดเจนในตัวตนและจิตวิญญาณ

แล้วเมื่อถูกนำออกมาถ่ายทอดต่อในชิ้นงานการสื่อสารก็จะพบกับความด้อยประสิทธิภาพ ด้อยพลังและด้อยความโดดเด่นจนกลุ่มเป้าหมายต้องเหลียวหลังให้

ยิ่งมากก็ยิ่งน้อยเพราะคงมีน้อยคนจริงๆที่ให้ความสนใจ ความสำคัญต่อแบรนด์นั้นๆ เพราะทุกสิ่งทุกอย่างมันดูเยอะแยะเต็มไปหมดไม่รู้ว่าจะให้จำอะไรที่แบรนด์ๆนั้นต้องการจะบอก

สัจธรรมมีอยู่ว่าเราซื้อเครื่องรับทีวีเพื่อมาชมข่าว ชมละคร หรือชมความบันเทิงต่างๆ ไม่มีใครเสียสติซื้อเครื่องรับทีวีเพื่อมาชม สปอตโฆษณาของสินค้าหรือบริการจากผู้ประกอบการทั้งหลาย

เมื่อเป็นเช่นนี้ แนวความคิดของการสื่อสารจำเป็นอย่างมากที่จะต้องทำหน้าที่เบียดให้แบรนด์ของตัวเองโดดเด่นขึ้นมาจากการถูกหลายสิบ หลายร้อยแบรนด์ทับถมกันอยู่ในช่วงโฆษณาแต่ละช่วงของวัน

ในแต่ละวันมีโฆษณาทางทีวีมากกว่า 2,000 สปอต

และแบรนด์แต่ละแบรนด์ก็ไม่ได้แข่งขันกับคู่ต่อสู้ของตนใน Category นั้น เพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องทำหน้าที่ปากกัด เท้าถีบกับสปอตโฆษณาของเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ใน Category อื่นด้วย

จากการทำวิจัยทุกครั้งในแวดวงสื่อสารมวลชน โดยสถาบันวิจัยมืออาชีพหรือบริษัท Media ใหญ่ๆ เราจะพบว่าโฆษณาของแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับ ที่อยู่ใน Top 10 ในแต่ละยุคในแต่ละสมัยคือแบรนด์ที่มีความชัดเจนในตัวตนและจิตวิญญาณของตัวเอง ตลอดจนการสื่อสารที่ “สั้น ตรง ชัด ลึก”

โฆษณาที่มีความยาว (45 หรือ 60 วินาที) ก็ไม่ได้หมายความว่าจะได้เปรียบโฆษณาที่มีความสั้นกว่า ( 15 วินาที) เป็นต้น

ปัจจุบันโฆษณาชุดที่มีความยาว 45, 60 หรือ 90 วินาที เริ่มหายจากหน้าจอทีวี

เป็นไปได้ที่งบโฆษณาของผู้ประกอบการน้อยลง

เป็นไปได้ที่กลุ่มเป้าหมายมีสมาธิสั้นลง อะไรที่ต้องเสียเวลาไปจดไปจ่ออาจสร้างความรำคาญใจให้กับกลุ่มเป้าหมายก็เป็นได้

ถ้ายังมีใครจำได้เมื่อประมาณ 20 ปีที่แล้ว มีโฆษณาเหล้ายี่ห้อหนึ่งที่มีดาราหนุ่มฮ่องกงเป็นตัวแสดงนำในรูปแบบของมิวสิควีดีโอความยาวประมาณ 3-4 นาทีประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก ด้วยแนวคิดที่แตกต่าง โดนใจกลุ่มเป้าหมายสุดๆ เป็นที่กล่าวถึงกันในวงการตลาด วงการโฆษณากันอย่างกว้างขวางว่า โฆษณาชิ้นนี้ได้ถูกจัดอยู่ในระดับชั้นเซียนไม่มีโฆษณาชิ้นไหนในประวัติศาสตร์ประเทศไทยที่จะลบสถิติความยาวหนังโฆษณาชุดนี้ได้

ในวันนี้เราจะเห็นหนังโฆษณาที่มีความยาวแค่ 15 วินาทีหรือน้อยกว่านั้นที่สามารถตรึงให้กลุ่มเป้าหมายหยุดและสนใจกับสิ่งที่แบรนด์ๆนั้นต้องการจะสื่อออกไป

ผมชอบโฆษณาที่สั้นเอามากๆ แต่เต็มอิ่มไปด้วยพลังแห่งการดึงดูด ของบริษัทสินมั่นคงประกันภัย ที่ต้องการสื่อให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้ว่าถ้าขับน้อยเบี้ยประกันก็น้อยตาม ชัดเจนมากและเข้าใจได้ง่ายในการวางแนวคิดของงานโฆษณาที่ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาความยาวของหนังโฆษณาอีกต่อไป

การวางกลยุทธ์แบบน้อยๆแต่ได้ผลลัพธ์มากๆทำให้ผู้ประกอบการเห็นถึงทิศทางในการทำธุรกิจที่ชัดเจนมากขึ้น

เคยมีคนรุ่นก่อนๆได้สอนผมว่า ปลาใหญ่ย่อมกินปลาเล็ก

ใครมีเงินมากก็ย่อมชนะคนที่มีเงินน้อย

แต่ผมกลับไม่ค่อยจะเห็นด้วยสักเท่าใด

มีแบรนด์ที่ทุ่มงบการตลาดอย่างมหาศาลแบบให้เราอิจฉาตาร้อนอยู่มากมาย แต่ก็ยังไม่สามารถครอบครองตำแหน่งในเชิงส่วนแบ่งการตลาด (Share-of-Market) หรือส่วนแบ่งในใจของผู้บริโภคได้ (Share-of-Mind)

ถ้ามาลองตั้งสมการกันดูเราจะเห็นว่าแบรนด์เล็กๆที่ใช้งบไม่มากจนเกินไป ก็สามารถครอบครองส่วนแบ่งการตลาดและส่วนแบ่งในใจของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี

มีผลสำรวจจากหลายสำนักอีกเช่นเดียวกันที่ตอกย้ำแนวคิด ยิ่งน้อยก็ยิ่งมาก ว่าแบรนด์ที่ติดอยู่ในอันดับต้นๆของโลกหรือในประเทศไทยก็ดี บนพื้นฐานของความพึงพอใจต่อแบรนด์หรือแบรนด์ในใจของผู้บริโภค ส่วนมากก็ตกเป็นของมวยรองแทบทั้งสิ้น

มวยรองย่อมได้รับความเห็นใจและแรงสนับสนุนจากคนรอบข้างอยู่เสมอ และนี่ก็เป็นเหตุผลหลักที่ทำไมคนจะลุกขึ้นมาเชียร์แบรนด์ที่เป็นมวยรองของพวกเขา

แบรนด์ยักษ์ใหญ่ระดับโลกในธุรกิจรถยนต์ ธุรกิจประกันชีวิต ธุรกิจสายการบิน และอื่นๆอีกมากมาย ในหลากหลายประเภทธุรกิจที่เคยใช้งบกันอย่างมหาศาล แต่กลับต้องดิ้นหนีเอาตัวรอดในวันนี้ เป็นหลักฐานทางสังคมที่ดีอีกชิ้นหนึ่งที่เราทุกคนควรจะได้เรียนรู้

วลีที่ว่า “Size doesn matter” หรือยิ่งใหญ่ก็ยิ่งได้เปรียบดูเหมือนจะใช้ไม่ค่อยได้แล้วต่อการทำธุรกิจในปัจจุบัน

“Small is beautiful” น่าจะเป็นคำที่ดูเข้ายุคเข้าสมัยมากกว่า

(โปรดติดตามตอนจบในฉบับหน้าครับ)

นับว่าเป็นเรื่องดีมากที่ทุกท่านได้แบ่งปันข้าวของ เงินทองเพื่อช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกันที่ได้รับความทุกข์เดือดร้อนจากภัยธรรมชาติในครั้งนี้

ภาพบรรดาของบริจาค ข้าวสาร อาหารแห้ง ยา และเครื่องยังชีพต่างๆที่ทางผู้ประกอบการ SMEs ต่างพร้อมใจกันช่วยบริจาคมาเป็นจำนวนมาก และ ยังได้เดินทางไปช่วยเหลือด้วยตัวเองที่จังหวัดโคราชเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา

กลุ่มผู้ร่วมเดินทางไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยที่จังหวัดโคราช

ต้องขอขอบคุณทุกท่านๆที่ได้มีส่วนช่วยเหลือสังคม เพื่อนมนุษย์ด้วยกันในครั้งนี้ หากเราไม่ช่วยคนไทยด้วยกัน ไม่เห็นใจซึ่งกันและกัน ใครที่ไหนเล่าจะมาช่วยเรา

เงินทุกบาทที่ท่านได้เข้าร่วมงานสัมมนากับทาง BrandAnything นั้น ได้มีส่วนช่วยเหลือพี่น้องผู้ประสบภัยให้คลายจากความหิวโหย ความเศร้าโศก เสียใจ ถึงแม้ว่าเราจะไม่สามารถช่วยอะไรได้มากนัก แต่อย่างน้อยเราก็จะไม่หยุดยั้งที่จะช่วยเหลือสังคมและพี่น้องคนไทยด้วยกันคะ

ขอให้ทุกท่านที่ตั้งใจทำความดีและช่วยเหลือผู้อื่น ได้รับผลบุญส่งไปให้ถึงกิจการของท่าน ให้มีความเจริญรุ่งเรืองต่อๆไปนะ ในเมื่อเราได้รับสิ่งดีๆแล้วก็อย่าลืม “แบ่งปัน” สิ่งดีๆให้กับผู้อื่นด้วยนะคะ ^^

“ศาสตร์ในการสร้างความเป็นศิริมงคลให้กับธุรกิจและแบรนด์”

เมื่อวันที่ 23-24 กรกฏาคม 2553 ณ โรงแรมบีพี แกรนด์ หาดใหญ่

โดย อาจารย์ สรณ์ จงศรีจันทร์ เจ้าเก่าอีกแล้วจ้า งานนี้มีผู้ประกอบการ

SME มากหน้าหลายตาจากหาดใหญ่ ตรัง กระบี่ ฯลฯ มาร่วมกันคับคั่ง

ในหัวข้อ……

· กลยุทธ์การตั้งชื่อ การสร้างอัตถลักษณ์ ตัวตน ออกแบบโลโก้ให้เป็นศิริมงคลต่อธุรกิจ/แบรนด์

· กลยุทธ์การจัดโครงสร้างแบรนด์ภายใต้ธุรกิจที่หลากหลายในองค์กร

· แนวทางการตั้งชื่อให้กับบริษัท สินค้าหรือบริการ

· กรณีศึกษาของธุรกิจที่ตั้งชื่อและออกแบบโลโก้ที่ไม่เหมาะสม

ไปชมภาพบรรยากาศงานครั้งนี้กันเลยดีกว่าคะ

เต็มอิ่มกับความรู้ 2 วันเต็ม อยากลืมนำความรู้ที่ได้ไปใช้กันด้วยนะคะ ^^

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 22 กรกฏาคม 2553 โดยอาจารย์สรณ์ จงศรีจันทร์ เป็นแกนนำใหญ่ พร้อมด้วยทีมพี่ๆจาก

SunGroup ที่นำอาหารเมนูไก่อร่อยๆ มาให้น้องๆได้ทานกัน และพี่ๆทีมงานจาก Balloonie ที่ขนความสนุก

มาให้น้องๆกันอย่างเต็มที่ งานนี้น้องๆชั้นประถมกว่าร้อยชีวิต ได้ทั้งดูโชว์มายากลสนุกๆ ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน

และยังได้ทำลูกโป่งเป็นตัวผึ้งด้วยตัวเองอีกด้วย ปิดท้ายด้วยไก่อร่อยๆกว่า 20 กิโลโดยพี่ๆจาก SunGroup

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 22 กรกฏาคม 2553 โดยอาจารย์สรณ์ จงศรีจันทร์ เป็นแกนนำใหญ่ พร้อมด้วยทีมพี่ๆจาก

SunGroup ที่นำอาหารเมนูไก่อร่อยๆ มาให้น้องๆได้ทานกัน และพี่ๆทีมงานจาก Balloonie ที่ขนความสนุก

มาให้น้องๆกันอย่างเต็มที่ ได้ทั้งดูโชว์มายากลสนุกๆ และยังได้ทำลูกโป่งกันอีกด้วย งานนี้อ่ิมทั้งบุญอิ่มทั้งท้อง

ณ ห้องประชุมบริษัท แอล เอ็น เอส ออโต้ แกลเลอรี่ จ.อุดรธานี

งานนี้มีหลายองค์กรที่เข้าร่วมอบรม ไม่ว่าจะเป็น ผู้บริหารและพนักงาน

จากบริษัททั้งหมดในเครือแอล เอ็น เอส กรุ๊ป , Design For Desire,

Botanique , และเหล่ายานยนต์ นอกจากจะได้รับความรู้ที่เป็นที่เด็ด

สำหรับการขายแล้ว ทุกคนยังได้ร่วมกันทำกิจกรรมสนุกๆอีกด้วย

เพียงแค่งานคนละนิด..คนละหน่อย..ก็สามารถเอาใจผู้บริโภคได้แล้วคะ ^____^